Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Stunninganklerad, gevestigd te Tienhoven.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat.
• Diensten: werkplekprogramma's, advies, implementatie en nazorg zoals omschreven in de offerte.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Offertes zijn 30 dagen geldig. Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4 — Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Opdrachtnemer of bij aanvang van de dienstverlening na mondelinge/schriftelijke akkoordverklaring van de Opdrachtgever.

Artikel 5 — Uitvoering diensten

Opdrachtnemer voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit. De diensten betreffen begeleiding op het gebied van werkplekstructuur en gewoonten. Het zijn geen medische, therapeutische of diagnostische diensten.

Artikel 6 — Verplichtingen Opdrachtgever

Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering en faciliteert toegang tot locaties en deelnemers.

Artikel 7 — Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.

Artikel 8 — Annulering

Annuleringsvoorwaarden zijn beschreven in het herroepingsbeleid. Bij annulering door Opdrachtgever kunnen reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van € 10.000 per gebeurtenis. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Artikel 10 — Klachten

Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via business@stunninganklerad.world. Wij streven ernaar binnen 14 werkdagen te reageren.

Artikel 11 — Intellectueel eigendom

Alle materialen, methodieken en documentatie blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen. Opdrachtgever ontvangt een gebruiksrecht voor intern gebruik.

Artikel 12 — Privacy

Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zijn de bevoegde rechter(s) in het arrondissement Midden-Nederland bevoegd.